ZASLÁNÍ A VRÁCENÍ ZBOŽÍ

Pokud Vám zboží přijde poškozené, nebo Vám přijde špatné zboží je možné ho zdarma vrátit následujícím způsobem:

1. Zašlete e-mail na info@new-flag.cz spolu s fakturou, nebo alespoň s číslem Vaší objednávky.
2. New flag zajistí odvoz (PPL) zboží do našeho skladu.

Zboží lze vrátit i bezdůvodně a to 14 dnů od dne doručení zboží. Přepravní náklady činí 121kč včetně DPH bez ohledu na velikost a váhu Vaší objednávky. Pokud vaše objednávka bude nad 1.800,- Kč (včetně DPH), máte dopravné zcela ZDARMA.

1. Zašlete e-mail na info@new-flag.cz spolu s fakturou, nebo alespoň s číslem Vaší objednávky.
2. Zboží zabalte a pošlete ho přes PPL nebo obyčejně poštou na adresu:

New Flag s.r.o./ Alfa Store
Hala č.5
Antonín Matoušek
K vypichu 1087
252 19 Rudná u Prahy

tel.: 722 984 130

Neposílejte vratky doporučeně, nebo na výdejní místa zásilkovny, balíkovny, parcelshopu, nebo do boxů a podobně. Vratka tak nebude doručena a bude Vám vrácena přepravcem.